شارك سعادة الرئيس التنفيذي للصندوق السعودي للتنمية، الأستاذ سلطان المرشد، في الحفل الختامي لبرنامج “تجربة العميل التعاوني”. يهدف هذا البرنامج النوعي إلى ترسيخ ثقافة التميُّز في تقديم الخدمات داخل المؤسسات وتحسين رحلة المستفيدين بشكل مستمر، بما يتماشى مع التوجيهات الرامية لرفع كفاءة الأداء الحكومي والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين والشركاء على حدٍ سواء.
جاءت مشاركة الصندوق في البرنامج لتؤكد التزامه الراسخ بتطبيق أفضل الممارسات في مجال تحسين تجربة العميل وتطوير آليات التواصل والتعامل مع الجهات المستفيدة من مشروعاته التنموية. ويعكس هذا الاهتمام الإستراتيجية العامة للصندوق التي لا تقتصر على تمويل المشاريع فحسب، بل تمتد لتشمل ضمان أعلى مستويات الجودة والشفافية في تقديم الدعم والخدمات المصاحبة.
وفي ختام الحفل، كُرِّم الصندوق السعودي للتنمية وفريق عمله المشارك في البرنامج، وذلك تقديراً لجهودهم الفاعلة والمساهمة المتميزة التي بذلوها والتي أفضت إلى تحقيق أفضل النتائج المستهدفة من البرنامج. ويُعد هذا التكريم دافعاً إضافياً للصندوق لمواصلة العمل على رفع كفاءة إجراءاته وتطوير قدرات موظفيه، سعياً لتقديم تجربة عميل مثالية تُعزز الثقة والشراكة الفاعلة مع جميع المستفيدين.
